ビジネスプラスサポート様

ユーザーインタビュー

リニューアルにあたり、ビジネスプラスサポート様のお客様数名にユーザーインタビューをさせていただきました。

• 現在のWebサイトを閲覧しているか

• 閲覧していた場合、不便を感じている場所は無いか

• どのページを特に見ているか

など、実際のお客様から意見を伺い、ペルソナを作成。インタビュー結果をもとにデザインにを作成しました。

ペルソナをもとにデザインを提案

ペルソナに合わせ、より使いやすくするためにリニューアルページをデザインしました。

コーポレートカラーの青を基調に、様々な立場の人が自分らしく働く様子をイメージしています。各ページの情報量が多いので、色による切り替えを控えめにして、閲覧者に負担の無いデザインを心がけました。

継続的なサポートと、より良いWebサイトにするために

納品後も月に一度を目安にアクセス数の推移や、解析結果を共有。

どのページに、どの年代のユーザーからのアクセスがあるのかを読み解き、調整が必要な箇所が見つかれば都度反映していきます。